بشأن إصدار اللائحة التنفيذية لقانون حماية المستهلك الصادر بالقانون رقم 67 لسنة 2006.

المادة () : بعد الاطلاع على الدستور، وعلى قانون حماية ال ...

المادة (1) : يعمل بأحكام اللائحة التنفيذية لقانون حماية ال ...

المادة (1) : في تطبيق أحكام هذه اللائحة يقصد بالقانون قانون حماية المستهلك الصادر بالقانون رقم 67 لسنة 2006, وبا ...

المادة (2) : تكون ممارسة النشاط الاقتصادي على النحو الذي لا يؤدي إلى الإخلال بحقوق المستهلك الأساسية, وذلك كله ...

المادة (2) : ينشر هذا القرار في الوقائع المصرية, ويع ...

المادة (3) : في تطبيق أحكام القانون وهذه اللائحة, يقصد بكل من العبا ...

المادة (4) : يقصد بالأشخاص, الأشخاص الطبيعيون والأشخاص الاعتبارية ومنها الشركات بجميع أشكالها والكيانات الاقتصاد ...

المادة (5) : السلع والخدمات المقدمة من أشخاص القانون العام أو الخاص, و ...

المادة (6) : كل شخص تقدم إليه أحد المنتجات لإشباع احتياجاته الشخصية ...

المادة (7) : كل شخص طبيعي أو اعتباري يقوم بتقديم خدمة أو بإنتاج أو استيراد أو توزيع أو عرض أو تداول أو الإتجار ف ...

المادة (8) : كل شخص طبيعي أو اعتباري يقوم بالاعلان عن سلعة او خدمة او الترويج لها بذاته او بغيره بواسطة استخدام ...

المادة (9) : أى مستند كاف بذاته لإثبات التعامل أو التعاقد مع المستهلك على المن ...

المادة (10) : الجمعيات والمؤسسات الأهلية واتحاداتها المشهرة وفقا لأحكام قانون الجمعيات والمؤسسات الأهلية والتي تع ...

المادة (11) : علي المنتج او المستورد- بحسب الاحوال ان يضع علي المنتج كل أو بعض البيانات التالية وذلك حسب طبيعة كل ...

المادة (12) : في الأحوال التي يمكن أن يؤدي فيها استخدام المنتج إلى الإضرار بصحة وسلامة المستهلك، يلتزم المنتج بأن ...

المادة (13) : على المنتج أو المستورد - بحسب الأحوال - أن يضع البيانات التي يلزمه القانون وهذه اللائحة بوضعها وذلك ...

المادة (14) : على المورد أن يضع على جميع المراسلات والمستندات والمحررات التي تصدر عنه في تعامله أو تعاقده مع المس ...

المادة (15) : يلتزم المورد بأن يقدم إلى المستهلك - بناء على طلبه - فاتورة تثبت التعامل أو التعاقد معه على المنتج، ...

المادة (16) : يعدج سلوكاً خادعاً كل فعل أو امتناع من جانب المورد أو المعلن يؤدي إلى خلق إنطباع غير حقيقي أو مضلل ...

المادة (17) : يعد إعلاناً خادعاً الإعلان الذى يتناول منتجاً ويتضمن عرضاً أو بياناً أو إدعاء كاذباً أو أي أمر آخر ...

المادة (18) : يلتزم مورد السلعة المستعملة بتقديم المعلومات الكافية عن حالتها وعن مدي وجود عيوب فيها ومدى حاجتها ل ...

المادة (19) : يلتزم المورد خلال مدة اقصاها سبعة أيام من تاريخ اكتشافه أو علمه بوجود عيب في منتج يتعامل فيه أن يبل ...

المادة (20) : يلتزم المورد فور اكتشافه أو علمه بوجود عيب في المنتج يكون من شأنه الإضرار بصحة أو سلامة المستهلك أن ...

المادة (21) : يتولي ادارة الجهاز مجلس ادارة يتكون من رئيس متفرغ واربعة عشرة عضوا يشكل وفقا لاحكام المادة 1 ...

المادة (22) : يجتمع مجلس الإدارة بدعوة من رئيسه أو نائبة مرة على الأقل كل شهر وكلما دعت الضرورة, كما يجتمع بطلب ث ...

المادة (23) : لا يجوز لأي عضو في المجلس أن يشارك في المداولات أو التصويت في حالة معروضة تكون له أو لمن يمثله فيها ...

المادة (24) : لمجلس الإدارة أن يدعو لحضور اجتماعاته من يرى الاستعانة به من المتخصصين وذلك دون أن يكون له صوت معدو ...

المادة (25) : تدون محاضر اجتماعات مجلس الإدارة بصفة منتظمة عقب كل ...

المادة (26) : يباشر مجلس الإدارة الاختصاصات المقررة في القانون وعلى الأخص ما يأتي: (أ‌) قبول الهبات والمنح والإع ...

المادة (27) : لمجلس الإدارة أن يكلف أحد أعضائه أو لجنة تشكل من بين أعضائه بالقيام بعمل معين أو بالإشراف على وجه ...

المادة (28) : يختص رئيس مجلس الإدارة بما يأتي: (أ‌) التنسيق مع الأجهزة النظرة في الدول الأخرى بالنسبة للأمور ذات ...

المادة (29) : يجوز للمستهلك ولجمعيات حماية المستهلك التقدم بشكوي الي الجهاز عن اي مخالفة لاحكام ...

المادة (30) : تقدم الشكوي إلى الجهاز كتابة مشفوعة بالبيانات والمستندات الآتية: 1- اسم مقدم الشكوي وعنوانه وعمله ...

المادة (31) : يتولى الجهاز فحص ما يقدم إليه من شكاوى سواء من المستهلك أو من ...

المادة (32) : يتم قيد الشكوى عند تقديمها للجهاز في سجل يعد لذلك, على أن تدون فيه البيانات والإجراءات المتخذة مع ت ...

المادة (33) : تعرض الشكاوى على المدير التنفيذي للجهاز للتحقق من استيفائها للبيانات والمستندات المنصوص عليها في ال ...

المادة (34) : تتولى الإدارة المختصة بالجهاز فحص الشكوى المحالة إليها من المدير التنفيذي فور تلقيها, وذلك في مدة ل ...

المادة (35) : يلتزم العاملون بالجهاز ممن لهم صفة الضبطية القضائية بحمل بطاقة تعريف تتضمن بياناً بهذه الصفة والمجا ...

المادة (36) : يتم أخذ عينات السلع المعدة للتداول من المتاجر والمخازن والمستودعات والثلاجات ويجوز استكمال الإجراءا ...

المادة (37) : على مأموري الضبط القضائي المنوط بهم أخذ العينات استدعاء صاحب المنشأة أو المسئول عن إدارتها فور دخول ...

المادة (38) : على مأموري الضبط القضائي المختص تحرير محضر بإثبات حالة السلعة وأخذ العينات منها بحضور صاحب المنشأة ...

المادة (39) : على مأموري الضبط القضائي في جميع الأحوال مراعاة أن تقتصر المحاضر التي يقومو ...

المادة (40) : إذا ثبت صلاحية السلعة أو مطابقتها للمواصفات القياسية وفقاً لتقارير المعامل المخ ...

المادة (41) : يجوز لرئيس الجهاز - بناء على طلب المشكو في حقه - إعادة تحليل إحدي العينتين الأخريين ...

المادة (42) : تقوم الإدارة المختصة - بعد إتمام إجراءات فحص الشكوى ...

المادة (43) : لرئيس مجلس إدارة الجهاز - بعد نظر التقرير الخاص بالحالة محل الشكوى المعروضة أن يصدر قراراً مسبباً ب ...

المادة (44) : على مجلس الإدارة، عند ثبوت مخالفة أى من أحكام القانون بتكليف المخالف بتعديل أوضاعه وإزالة المخالفة ...

المادة (45) : تفصل في المنازعات الناتجة عن تطبيق أحكام هذا القانون والتي تقع بين المس ...

المادة (46) : تشكل كل لجنة من اللجان المنصوص عليها في المادة (17) من القانون والمادة (45) من هذه اللائحة بقرار من ...

المادة (47) : يراعى في اختيار عضو اللجنة من ذوي الخبرة ألا يكون قد أبدى رأيا في النزاع المعر ...

المادة (48) : للجنة أن تستعين في أداء عملها بمن ترى الاستعانة بهم دون أن يكون لهم صوت معدود في التصويت, بما في ...

المادة (49) : يرفع النزاع إلى اللجنة بطلب يقدم على النموذج المعد لذلك من صورتين, ويحدد رئيس اللجنة جلسة لنظر النز ...

المادة (50) : إذا قررت اللجنة ندب خبير وجب أن يتضمن قرارها الآتي: 1- بيانا دقيقا لمأمورية الخبي ...

المادة (51) : إذا اتفق الخصوم على اختيار خبير أقرت اللجنة هذا الاختيار. وإذا كان الخبير من العاملين بالحكومة أو ...

المادة (52) : تفصل اللجنة في النزاع على وجه السرعة بقرار مسبب مع مراعاة طبيعة النزاع من حيث نوع السلعة ودرجة قابل ...

المادة (53) : يجوز لرئيس مجلس إدارة الجهاز التصالح مع المتهم قبل صدور حكم بات في الدعوى الجنائية مقابل أداء مبلغ ...

 التوقيع :  م/ رشيد محمد رشيد - وزير التجارة والصناعة