نظام الهاتف صادر بالاستناد الى المادتين (8/ك) و(19) من قانون مؤسسة المواصلات السلكية واللاسلكية رقم (29) لسنة 19971

المادة (1) : يسمى هذا النظام ( نظام الهاتف لسنة ...

المادة (2) : يكون للكلمات والعبارات التالية حيثما وردت في هذا النظام المعاني المخصصة لها أدناه إلا إذا دلت القري ...

المادة (3) : تطلب الخدمة الهاتفية بموجب نموذج طلب اشتراك موقع من طالب الاشتراك أو من ي ...

المادة (4) : يضع المجلس التعليمات اللازمة لتحديد أولويات منح ...

المادة (5) : إذا رغب طالب الاشتراك في تخطي الدور المنصوص عليه في المادة 4 من هذا النظام فيجوز للمدير العام وفق ت ...

المادة (6) : إذا انتقل طالب الاشتراك بالخدمة الهاتفية من عقار إلى آخر خارج المنطقة الهاتفية المحلية فعليه أن يتق ...

المادة (7) : للمدير العام عند توفر الإمكانيات الفنية تأجير المشترك خط توصيل للربط بين أجهزة الاتصال المركبة في ...

المادة (8) : للمجلس تحديد الأبنية الكبيرة التي يترتب على مالكيها أو مستثمريها تركيب مقاسم آلية أو يدوية خاصة بها ...

المادة (9) : إذا لم تتوفر خطوط الهاتف العادية ورغب طالب الاشتراك الحصول على الخدمة الهاتفية بواسطة جهاز تحميل أو ...

المادة (10) : يعتبر طلب الاشتراك في الخدمة الهاتفية ملغى إذا لم يقم مقدمه بدفع الرسوم المقررة بعد ثلاثين يوماً من ...

المادة (11) : لا تعطى الخدمة الهاتفية المطلوبة لأي فرد من أفراد عائلة المشترك المقيمين معه في العقار أو المشتركين ...

المادة (12) : تقدم الخدمة الهاتفية بموجب عقد اشتراك يوقع ...

المادة (13) : أ. تعتبر الشبكة الهاتفية ملكاً للمؤسسة كما أن عقد الاشتراك لا يرتب أي حق من حقوق الملكية للمشترك ول ...

المادة (14) : يحق للمشترك طلب تعديل عنوانه البريدي أو تغيير اسمه الش ...

المادة (15) : تقتصر مسؤولية المؤسسة على إيصال الخط أو الخطوط الأصلية إلى نقطة التوصيل التي تراها مناسبة لعقار الم ...

المادة (16) : للمشترك بموافقة المدير العام إحداث تغييرات في التمديدات العائدة للمؤسسة وفق مواصفات التمديدات التي ...

المادة (17) : لا يجوز للمشترك تركيب أكثر من جهازي هاتف فرع ...

المادة (18) : أ. إذا انتقل المشترك إلى عقار آخر يقع ضمن المنطقة الهاتفية المحلية وأراد الاستمرار في اشتراكه بالها ...

المادة (19) : يترتب على المشترك الذي تم تركيب مقسم فرعي خاص به في عقاره التقيد بتعرفة أجور المكالم ...

المادة (20) : يجوز استعمال الهاتف الموجود في العقار الذي يؤجر مفروشاً من قبل المستأ ...

المادة (21) : للمدير العام الموافقة على حجب الخدمة الهاتفية عن عقار المشترك بناء على طلبه الخطي لمدة لا تتجاوز ال ...

المادة (22) : يبدأ الاشتراك بالهاتف من تاريخ توقيع العقد وتستوفى رسوم الاشتراك في بداية كل سنة باستثناء رسم الاشت ...

المادة (23) : يفصل الهاتف بقرار من المدير العام في أي من الحالات التالية: أ. إذا تخلف المشترك عن تسديد ما استحق ...

المادة (24) : أ. للمشترك أن ينهي عقد الاشتراك بطلب خطي يقدمه للمدير العام ولا يحق له استرداد رسوم الاشتراك التي د ...

المادة (25) : يفسخ الاشتراك بالهاتف بقرار من المدير العام في أي من الحالات التالية وله فصل الهاتف لحين صدور قرار ...

المادة (26) : إذا انتهى عقد الاشتراك لأي سبب من الأسباب فيلتزم المشترك بتسليم المؤسسة جميع الأجهزة الهاتفية والمق ...

المادة (27) : يحق للمشترك الذي يتعرض للإزعاج عن طريق الهاتف أن يطلب من المدير العام وضع هاتفه تحت المراقبة لمدة س ...

المادة (28) : أ. يتخذ المدير العام الإجراءات التالية بحق المشترك الذي صدر الإزعاج عن هاتفه: 1. توجيه إنذار خطي ...

المادة (29) : يتم تركيب هاتف رسمي برقم أصلي في منزل الوزير عند تعيينه في المنصب الوزاري إذا لم يكن لديه هاتف رسمي ...

المادة (30) : يعفى هاتف واحد لكل رئيس وزراء سابق من رسم ال ...

المادة (31) : تركب هواتف رسمية في منازل الموظفين الذين تتطلب طبيعة أعمالهم وجود هواتف في منازلهم بقرار من رئيس ال ...

المادة (32) : تركب هواتف رسمية لموظفي وزارة البريد والاتصالات والمستشارين العاملين لحسابها والذين تتطلب طبيعة أعم ...

المادة (33) : إذا تأخر الموظف الذي لديه هاتف رسمي عن تأدية الأجور المتحققة عليه خلال شهر من تبليغه فتحاط دائرت ...

المادة (34) : أ. يترتب على الدوائر الرسمية اشعار المؤسسة بانتهاء الصفة الرسمية للشخص التي استوجبت تركيب هاتف رسمي ...

المادة (35) : تستوفى الرسوم والأجور بموجب جداول تعرفة الرسوم وأجور الخدمات الهاتفية الملحقة بهذا النظا ...

المادة (36) : تستوفى جميع الرسوم والمبالغ الأخرى التي تتحقق على الهاتف بمقتضى أحكام هذا النظام عند التوق ...

المادة (37) : يتم تبليغ أي مطالبة أو اشعار صادر عن المؤسسة أما بتسليمه للمشترك بالذات أو بإرساله له بالبريد على ع ...

المادة (38) : أ. يعتبر كل اشعار صادر عن المؤسسة صحيحاً على أنه يحق للمشترك أن يعترض على أي مبالغ مستحقة للمؤسسة و ...

المادة (39) : أ. يسمح لكل مشترك بإجراء ألف مكالمة محلية مجانية سنوياً من هاتفه ولمجلس الوزراء تعديل عدد هذه المكا ...

المادة (40) : المؤسسة غير مسؤولة عن أي خسارة أو ضرر يلحق بالم ...

المادة (41) : للمؤسسة إذا توفرت الإمكانيات الفنية تزويد المشترك الذي تتطلب أعماله حركة هاتفية كبيرة بخطو ...

المادة (42) : للمدير العام تغيير المقسم الذي يرتبط به خط الهاتف لأي ...

المادة (43) : يدفع المشترك أثمان القطع للأجهزة المقدمة من قبل المؤسسة في حالات الاستبدال أو الإصلاح مضا ...

المادة (44) : للمجلس أن يعقد اتفاقيات خاصة مع الوزارات والدوائر الحكومية والمؤسسات الرسمية العامة بشأن رسوم تركيب ...

المادة (45) : للمجلس السماح للمؤسسات العامة والخاصة بتقديم الخدمات الهاتفية بموجب ...

المادة (46) : للمدير العام أن يؤجر بعض القنوات الهاتفية للمؤسسات العامة والخاصة والشركات وأي جهة أخرى لق ...

المادة (47) : مع مراعاة أي قانون آخر يحق للمؤسسة وبالتنسيق مع الجهات المعنية بالخدمات العامة تمديد الخطوط ا ...

المادة (48) : لا يحق لأي شخص طبيعي أو اعتباري القيام بتنفيذ أي تمديدات هوائية أو أرضي ...

المادة (49) : للمجلس أن يقرر تركيب هواتف مع حصالات داخل خل ...

المادة (50) : للمدير العام السماح لأي مشترك بتركيب حصالة على هاتفه طبقاً للمواصفات التي تحددها المؤسسة بعد دفع ال ...

المادة (51) : للمدير العام إنهاء أي مكالمة ه ...

المادة (52) : يطبق على الهاتف اللاسلكي أحكام هذا النظام باستثناء الحالات التي تتعارض طبيعة هذا الها ...

المادة (53) : أ. للمؤسسة وحدها حق إصدار دليل يحتوي على أرقام الهواتف وأسماء المشتركين وعناوينهم في المملكة وبيعه ...

المادة (54) : يعفى المواطن من أثمان اللوازم عند تحويل تمديدات الهاتفية المعارضة للإنشاءات الجديدة لبنائه إذا كانت ...

المادة (55) : يستوفى بدلاً لتعطيل الخطوط الخارجية - الترنك - من المسبب وعن كل يوم تعطيل أو جزء منه ول ...

المادة (56) : يلغى نظام الهاتف رقم 50 لسنة ...

 التوقيع :  الحسن بن طلال